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績效管理

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薪酬體系打造實(shí)踐

發(fā)布時(shí)間:2012-04-23 11:35:35

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    最近接到有一個(gè)朋友的電話,他所任職的企業(yè)想做薪資方面的變革,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的需要。但是,因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模還比較小,連人力資源部都只是剛剛成立,目前也僅僅是一些事務(wù)性的工作。無論是引進(jìn)咨詢公司還是有空白薪酬體系搭建經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)薪酬領(lǐng)域的人才都顯得不合時(shí)宜,所以就想請(qǐng)我過去做個(gè)指導(dǎo),給點(diǎn)建議。其實(shí)做人力資源管理工作這么多年來,在各個(gè)領(lǐng)域都有過體系建設(shè)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),但是,相對(duì)來說薪酬這一塊因?yàn)樘厥庑。所以基本上過往的經(jīng)歷過程中都會(huì)引入咨詢公司參與,做為我來說更多的是一個(gè)串聯(lián)、配合作用,如今有一個(gè)以為我主的機(jī)會(huì),自然讓我很是興奮。下面我把整個(gè)薪酬體系搭建的過程和大家做個(gè)分享,希望能夠給大家以幫助,或者大家有建議的也歡迎和我聯(lián)系。

    首先對(duì)公司做了個(gè)基本的調(diào)研:1、公司的產(chǎn)品(是做進(jìn)口高端啤酒中國區(qū)總代理的,還好沒有自己的工廠,要不然兄弟可真的要煩死了,一個(gè)人那不定得累死)。2、公司的渠道(以大型商場和電子商務(wù)、電視購物為主,其它特殊渠道為輔。都是一些非常熟悉的渠道,不論從人才獲取難度和人才培養(yǎng)上來說都不高,市場薪酬透明度也較高,嘿,又省事了。)3、公司成立的時(shí)間不長,內(nèi)部關(guān)系簡單(這對(duì)于薪酬改革的影響是相當(dāng)大的,因?yàn)樾匠旮母锊豢杀苊獾臅?huì)觸及到舊有的不合理的地方)。經(jīng)過以上的分析,應(yīng)該說對(duì)該公司的環(huán)境有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于薪酬變革的推行也更有針對(duì)性了,接下來進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。

    這個(gè)環(huán)節(jié),我們將制定公司的薪酬策略,確定薪酬的外部競爭力。這個(gè)將是薪酬策略的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)楣咎幱谝粋(gè)整體上升,由小往大做的過程中。所以經(jīng)過我和對(duì)方老板的溝通,決定公司的薪酬策略向市場傾斜,分為兩個(gè)小策略。按照公司的整體架構(gòu),分為兩大中心,第一為銷售中心,代表直接搶占市場和貢獻(xiàn)利潤的中心。第二為資源保障中心,主要是為銷售中心提供各種支持和配套資源的部門,如物流、財(cái)務(wù)、人事等具體部門。第一部分銷售中心采用略高于市場水平的薪酬政策,第二部分資源保障中心采用與市場水平持平的薪酬政策。

    薪酬政策確定好了,接下來進(jìn)行內(nèi)部測評(píng)了,就是做職位評(píng)價(jià)。無奈公司的人力資源體系還不完善,連職位說明書都是很久沒有更新過了,有的崗位甚至都沒有職位說明書。這讓我真的是非常的郁悶啊。不過幸好公司涉及的行業(yè),對(duì)于我來說相當(dāng)?shù)氖煜,基本上各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和關(guān)鍵行業(yè)指標(biāo)我都非常的清楚。一咬牙一剁腳,花了一個(gè)禮拜全部搞定,最后上會(huì)通過,只做些局部的修改,也算是對(duì)我的一種認(rèn)可吧。在做職位測評(píng)的時(shí)候,我沒有用一些比較繁瑣的工具,而是采用了一種某咨詢公司專門為貿(mào)易型的企業(yè)開發(fā)的崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng),它具有更強(qiáng)的針對(duì)性。又花費(fèi)了一周的時(shí)間,按照評(píng)估系統(tǒng)的要求進(jìn)行了打分排序,最后形成了公司所有崗位的崗得分表。

    崗位評(píng)估完成之后,內(nèi)部公平性得到有效的確保了,接下來進(jìn)行外部薪資調(diào)查。這個(gè)是相對(duì)來說較為輕松的,打電話給幾個(gè)朋友詳細(xì)的了解一下各家公司的同等崗位,同等工作內(nèi)容的薪資行情,制作了一個(gè)比對(duì)表,以確保外部公平性。
接下來就是確定薪資結(jié)構(gòu)了,銷售中心的采用的是(基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+提成)的形式。資源保障中心采用的是(基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+績效獎(jiǎng)金)的形式,基本工資統(tǒng)一采用深圳市最地的工資標(biāo)準(zhǔn)。崗位工資采用職級(jí)工資制,對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)模來說,切太多的薪等劃分很多的職級(jí)也不太合適,因此基本上采用的是寬帶薪酬理論。劃分了十個(gè)層級(jí),和六個(gè)薪等,制作了崗位工資等級(jí)和職位分布表。

    自此已經(jīng)圓滿的達(dá)成了對(duì)方的要求,形成制度進(jìn)行下發(fā)。通過這一次的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)薪酬管理真的是一項(xiàng)非常復(fù)雜和專業(yè)的工作,工作量真的非常大。尤其是崗位價(jià)值評(píng)估這一方面包括對(duì)提成發(fā)放,獎(jiǎng)金發(fā)放等價(jià)值分配提供了依據(jù)。后期我會(huì)繼續(xù)跟蹤這套體系的,現(xiàn)在生活壓力這么大,說真的,賺幾個(gè)辛苦錢也不容易啊。這一次也有很多沒有涉及到的東西,歡迎大家拍磚。

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